長澤 さおり


ビジネスマナー講師・大学非常勤講師
一般社団法人CAネットワークホスピタリティアドバイザー、
一般社団法人日本アンガーマネジメント協会AMファシリテーター
日本マナープロトコール協会検定2級、秘書検定2級
博物館学芸員資格、実用英語検定2級 
ANA全日本空輸株式会社、国際線客室乗務員、ファースト客室乗務員資格
チーフパーサー、パーサーとして関西国際空港国際線、国内線に乗務する。
実機インフライトインストラクターとして新人CAのOJT訓練にて指導教育にあたる。
「ホスピタリティ」を成長戦略に、をモットーに、さまざまな企業・大学で活躍する。


【指導テーマ】
新入社員研修・ビジネスマナー研修・ホスピタリティマインド研修・接遇マナー研修・電話応対研修・クレーム応対研修
リーダー研修・コミュニケーション研修・アンガーマネジメント研修・キャリアデザイン・等。


【指導実績】
商工会議所/法人会/JA/行政/医療機関/介護施設/高校・大学/その他一般企業

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