主な講師のプロフィール

三上 ナナエ(みかみ ななえ)

◆コンサルタントネットワーク株式会社・東京事業部/シニア教育コンサルタント


大分県出身。大学卒業後、ANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員(CA)として入社。
失敗ばかりの日々を経験し、その中で自分なりの「気遣い、気配り術」を見出す。
その後、客室乗務員としてジャンボ機チーフパーサー、グループリーダー、OJTインストラクターを経験し、後輩の指導に当たる。仕事ぶりが評価され、社内パンフレットや空港イベント要員にも抜擢される。フライト数は、4500回にも及ぶ。


2005年に退職後、独立する。研修講師、コンサルタントとして活動開始、企業研修、コンサルティング、および個人イメージコンサルタントとして稼働。年間80社以上の企業研修を実施。


■テーマ
ビジネスマナー研修、接遇力向上研修、接遇トレーナー養成研修、OJTインストラクター研修、販売スキル向上研修、
ビジネスマナー講師養成研修、苦情対応向上研修、電話応対向上研修、ビジュアルコミュニケーション研修、カラーコミュニケーション研修、ビジネス文書講座、プレゼンテーション能力アップ他多数
(研修テーマ例)
磨き方がわかるから3年後研修が要らなくなる!接遇研修、社内接遇担当者育成研修、仕事や人間関係が好転するコミュニケーション研修、
(講演テーマ例)
ほんの数ミリの違いがファンをつくる!気遣いのキホン」、もう誤解されない!ファンをつくるコミュニケーション」


(最近の主な実績)
官公庁、石垣市役所、ホテル日航八重山、北海道工業大学、日本工学院専門学校、郵便局、SMBCコンサルティング(東京)シルバー人材センター(東京、千葉埼玉、神奈川)住友生命、公共交通機関、三菱自動車販売、映画配給、商社、テンプスタッフ、JA(農協)、VERVE(IT企業)アルカキッド(ショッピングモール)日本養豚協同組合、リコージャパン、銀行、北海道マツダ販売、アパレル、リラクゼーション施設、病院、大手楽器メーカー バイク用品販売、証券会社、シネマコンプレックスその他多数。

主な講師

  1. 本田 祐美(ほんだ ゆみ)

    新入~管理職研修等階層別・営業販売・コミュニケーションスキル

  2. 安村 睦子(やすむら むつこ)

    階層別研修、ハラスメント、リーダーシップ、マネジメント、ロジカルシンキング、プレゼンテーション、接遇

  3. 大木 孝仁(おおき たかひと)

    管理職研修・新入社員研修・コーチング研修・人材開発指導 等

  4. 寺島 茂樹(てらしま しげき)

    ロジカル・シンキング、ロジカル・コミュニケーション、企画提案力強化、プロジェクトマネジメント

  5. 中村 恵美(なかむら えみ)

    アナウンスセミナー・婚活セミナー講師・アンガーマネジメント研修

  6. 原田 美樹(はらだ みき)

    ビジネスコミュニケーション、新入社員研修、パワハラ防止対策 等

  7. 三上 ナナエ(みかみ ななえ)

    ビジネスマナー研修・接遇力向上研修・苦情対応・電話応対向上研修

  8. 上村 明子(かみむら あきこ)

    新入社員研修・ビジネスマナー・コミュニケーション能力

  9. 森田 ひとみ(もりた ひとみ)

    コスト削減・部下育成のコーチング・報・連・相・コンプライアンス・メンタルヘルス

  10. 和田 有希子(わだ ゆきこ)

    業務改善コンサルティング・生産効率向上提案

  11. 安藤 覺(あんどう さとる)

    クレーム対応・経営戦略・経営改善・リスクマネジメント

  12. 池畑 秀一(いけはた しゅういち)

    ハラスメント防止コンサルタント

  13. 小林 朗子(こばやし さえこ)

    新入~中堅職研修・コミュニケーションスキルアップ・クレーム対応

  14. 小南 真純(こみなみ ますみ)

    キャリアデザイン・就職・転職セミナー 等

  15. 小林 里江(こばやし さとえ)

    マナー研修・リーダーシップ研修・ビジネスコーチング研修

  16. 永井 キクヨ(ながい きくよ)

    新入社員研修・ビジネスマナー研修・ホスピタリティ研修・接遇マナー研修 他

  17. 安発 早代子(あわ さよこ)

    ビジネス接遇マナー、クレーム応対、CS向上、新入社員研修 他

  18. 本田 妃世(ほんだ きよ)

    社員研修、管理者研修、業務改善研修、施設マネージャー研修 他

  19. 森川 あやこ(もりかわ あやこ)

    笑顔・コミュニケーション・表現力アップ・チームワーク・管理者育成

  20. 山本 直也(やまもと なおや)

    経営セミナー、創業支援、フォローアップ研修

  21. 石川 明未(いしかわ あけみ)

    SDGsの浸透・普及のための活動 等

  22. 平田 真由美(ひらた まゆみ)

    社内活性化のためのコーチング研修、販売リーダー養成研修 等

  23. 菓子田 圭子(かしだ けいこ)

    プレゼンテーション・話し方指導・カウンセリングマインド

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