◆ コンサルタントネットワーク株式会社/パートナー・コンサルタント
◆ 株式会社ウィズネス 代表取締役
経営コンサルティング会社の主任講師及び部長職を10年間務める。人材育成こそが組織の発展につながるという信念のもと、人材高度化支援の株式会社ウィズネスを設立する。
お客様と直接関わるスタッフの質的向上が求められる現在、現場指導に入りダイレクトな改善指導とバックアップ部門への提言を行い、顧客満足のためのト―タルコンサルテーションを行っている。また大学や専門学校での講師組合や団体の講演等を精力的に行い、幅広く人材教育に携わっている。
教育コンサルタント・新事業経営革新支援センター専門家
小売商業支援センターアドバイザー・京都商工会連合会エキスパート
滋賀県商工連合会専門家・大阪府商工会連合会エキスパート
■資格
日本サービスマナー協会認定講師、秘書検定1級、接客サービスマナー検定準1級、カスタマーサポートスペシャリスト、メンタルヘルスマネジメントⅢ種、キャリアコンサルタント技能士
【指導実績】
女子社員研修・一般社員研修・中堅社員研修・経営者、管理者研修・リーダーシップ研修・業務改善研修・タイムマジメント研修・プレゼンテーション研修・コーチング研修・ファシリテーション研修・エルダー研修・インストラクター研修・営業力強化研修・プレイングマネージャー研修・店舗、サービス施設マネージャー研修・サービス施設及び販売員接客強化研修・現場リサーチとOJT・内定者研修・学生及び中途採用者就職対策指導・キャリア形成指導・おもてなしアップ指導、働き方改革に伴うタイムマネジメント等多数。