松永佳世子

松永佳世子


広島信用金庫にて窓口業務・渉外業務・後方事務を経験。窓口セールスロールプレイング大会にて優秀賞受賞。電話応対コンクールに広島信用金庫代表として出場。その後、大手人材派遣会社にてビジネススクール講師ならびに人材コーディネーター業務に従事。企業での総務経理の経験を経て、各種企業や大学、専門学校等でキャリアカウンセリングおよび接遇マナー・コミュニケーション等の研修講師として活動中。「心なくして形にならず」をモットーに、各々が「自分らしさ」に気づいていただくお手伝いをいたします。


【資格】
2級キャリア・コンサルタント技能士(国家資格)
JDCA認定 CDA(キャリア・デベロップメント・アドバイザー)
文部科学省・経済産業省認可 マナーアドバイザー資格/マナー検定上級
文部科学省後援 サービス接遇実務検定 1級(優秀賞受賞)
文部科学省後援 秘書技能検定 1級
文部科学省後援 ビジネス文書技能検定 1級
文部科学省後援 ビジネス実務マナー技能検定 1級
文部科学省後援 ビジネス電話実務検定 知識A級 実践級
サーティファイ コミュニケーション能力認定委員会 コミュニケーション検定 上級
内閣府認証JADP メンタル心理カウンセラー資格
日本交流分析協会 交流分析士 2級
第二種証券外務員資格
【所 属】
学校法人 上野学園(非常勤講師)
公益財団法人 実務技能検定協会 (秘書検定・サービス接遇検定準1級面接審査員)
日本秘書クラブ中四国支部(役員)


■テーマ
来客・患者接遇/ビジネスマナー/電話応対/面接対策/新入社員・中堅社員研修/コミュニケーション/モチベーション/メンタルヘルス/キャリアアップ/キャリアカウンセリング/検定試験面接審査員/覆面調査業務


■テーマ
新入社員・中堅社員研修/OJT研修/ビジネスマナー/サービス接遇・患者接遇/
電話応対・来客応対/コミュニケーション/モチベーションアップ/メンタルヘルス/
キャリアアップ/キャリアカウンセリング/面接対策/検定試験面接審査員/覆面調査業務

(最近の主な実績)
金融機関/医療機関/人材派遣会社/アパレル/飲食業/求職者支援訓練/就職支援事業/大学/専門学校 その他多数

関連講師

  1. 松田周司

    経営指導・マーケティング・顧客管理・販売促進・地域活性化

  2. 森脇慎

    経営理念策定・経営計画策定・経営分析・税務研修・企業財務のIT化

  3. 大野正人

    階層別研修・職場の問題解決・リーダーシップ・プレゼンテーション

  4. 安村睦子

    ビジネスマナー・窓口対応・カウンターセールス・人事評定者研修

  5. 中野惇

    商取引のやさしい法律のはなし/債権回収と倒産防止の実務等

  6. 菓子田圭子

    プレゼンテーション・話し方指導・カウンセリングマインド

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