主な講師のプロフィール

三上 ナナエ(みかみ ななえ)

◆コンサルタントネットワーク株式会社・東京事業部/シニア教育コンサルタント


大分県出身。大学卒業後、ANA(全日本空輸株式会社)に客室乗務員(CA)として入社。
失敗ばかりの日々を経験し、その中で自分なりの「気遣い、気配り術」を見出す。
その後、客室乗務員としてジャンボ機チーフパーサー、グループリーダー、OJTインストラクターを経験し、後輩の指導に当たる。仕事ぶりが評価され、社内パンフレットや空港イベント要員にも抜擢される。フライト数は4500回にも及ぶ。
2005年に退職後、独立。研修講師、コンサルタントとして活動開始、企業研修、コンサルティング、および個人イメージコンサルタントとして稼働。年間80社以上の企業研修を実施。


【テーマ】
ビジネスマナー研修、接遇力向上研修、接遇トレーナー養成研修、OJTインストラクター研修、販売スキル向上研修、
ビジネスマナー講師養成研修、苦情対応向上研修、電話応対向上研修、ビジュアルコミュニケーション研修、カラーコミュニケーション研修、ビジネス文書講座、プレゼンテーション能力アップ他多数
《研修テーマ例》
磨き方がわかるから3年後研修が要らなくなる!接遇研修、社内接遇担当者育成研修、仕事や人間関係が好転するコミュニケーション研修
《講演テーマ例》
ほんの数ミリの違いがファンをつくる!気遣いのキホン」、もう誤解されない!ファンをつくるコミュニケーション」


【最近の主な実績】
●官公庁 ●石垣市役所 ●ホテル日航八重山 ●北海道工業大学 ●日本工学院専門学校 ●郵便局 ●SMBCコンサルティング(東京) ●シルバー人材センター(東京、千葉埼玉、神奈川) ●住友生命 ●公共交通機関 ●三菱自動車販売 ●映画配給 ●商社 ●テンプスタッフ ●JA(農協) ●VERVE(IT企業) ●アルカキッド(ショッピングモール) ●日本養豚協同組合 ●リコージャパン ●銀行 ●北海道マツダ販売 ●アパレル ●リラクゼーション施設 ●病院 ●大手楽器メーカー ●バイク用品販売 ●証券会社 ●シネマコンプレックスその他多数。

主な講師

  1. 本田 祐美

    新入~管理職研修等階層別・営業販売・コミュニケーションスキル

  2. 古新 治男

    中小企業診断士・階層別研修(主に製造業向け)

  3. 安村 睦子

    階層別研修、ハラスメント、リーダーシップ、マネジメント、ロジカルシンキング、プレゼンテーション、接遇

  4. 中村 恵美

    アナウンスセミナー・婚活セミナー講師・アンガーマネジメント研修

  5. 原田 美樹

    ビジネスコミュニケーション、新入社員研修、パワハラ防止対策 等

  6. 寺島 茂樹

    ロジカル・シンキング、ロジカル・コミュニケーション、企画提案力強化、プロジェクトマネジメント

  7. 大木 孝仁

    管理職研修・新入社員研修・コーチング研修・人材開発指導 等

  8. 金子 泰憲

    階層別研修・ビジネススキル研修・ダイバーシティ研修・キャリア研修・人事関連研修

  9. 安発 早代子

    ビジネス接遇マナー、クレーム応対、CS向上、新入社員研修 他

  10. 安藤 覺

    クレーム対応・経営戦略・経営改善・リスクマネジメント

  11. 池畑 秀一

    ハラスメント防止コンサルタント

  12. 石川 明未

    SDGsの浸透・普及のための活動 等

  13. 菓子田 圭子

    プレゼンテーション・話し方指導・カウンセリングマインド

  14. 片山 智佳

    中堅幹部育成研修・新入社員研修・ビジネスマナー・リスクマネジメント研修・キャリアデザイン

  15. 上村 明子

    新入社員研修・ビジネスマナー・コミュニケーション能力

  16. 川口 真紀子

    人事労務研修・採用担当者実務研修・キャリア開発・ビジネスマナー

  17. 小林 朗子

    新入~中堅職研修・コミュニケーションスキルアップ・クレーム対応

  18. 小林 里江

    マナー研修・リーダーシップ研修・ビジネスコーチング研修

  19. 小南 真純

    キャリアデザイン・就職・転職セミナー 等

  20. 佐竹 茂

    事業構造改革コンサルティング・戦略管理者養成研修・意思決定能力開発研修

  21. 永井 キクヨ

    新入社員研修・ビジネスマナー研修・ホスピタリティ研修・接遇マナー研修 他

  22. 野中 敏博

    ITコーディネータ・第1種情報処理技術者・税理士

  23. 林 常喜

    人財定着のための新入社員対応・人事評価制度導入について 等

  24. 平田 真由美

    社内活性化のためのコーチング研修、販売リーダー養成研修 等

  25. 本田 妃世

    社員研修、管理者研修、業務改善研修、施設マネージャー研修 他

  26. 三上 ナナエ

    ビジネスマナー研修・接遇力向上研修・苦情対応・電話応対向上研修

  27. 森川 あやこ

    笑顔・コミュニケーション・表現力アップ・チームワーク・管理者育成

  28. 森田 ひとみ

    コスト削減・部下育成のコーチング・報・連・相・コンプライアンス・メンタルヘルス

  29. 山本 直也

    経営セミナー、創業支援、フォローアップ研修

  30. 和田 有希子

    業務改善コンサルティング・生産効率向上提案

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