◆コンサルタントネットワーク株式会社/現場改善コンサルタント
2004年4月 大阪大学 外国語学部 地域文化学科 入学
2008年2月 アメリカ ニューヨーク州 留学
2009年3月 大阪大学 外国語学部 地域文化学科 卒業
職 歴
2009年4月 株式会社ノーザンライツ入社 大阪本社 営業部配属(広告代理店・人事コンサルティング・教育業)
2012年10月 東京支社へ異動
2014年6月 株式会社ノーザンライツ退社
2015年2月 株式会社和田SCコンサルティング入社
前職は人事コンサルティングの会社でしたので、マーケティング戦略による媒体の最適化や求人や採用、育成などの研修を実施していました。研修講師としての経験はもう20年になります。
【改善コンサルティング】
・製造業の生産効率向上・顧客満足度を高めるための工場全体の総合的な合理化の支援
・5S活動推進、業務改善支援
・在庫データ分析、計画的生産に向けた戦略支援
【設備管理】
IE初歩、品質管理(QC)初歩…意味の理解、ゲーム・実践含め、小集団での改善を体感、納期管理 初歩
【技能伝承】(クドバス)→みのるグループ、トンボ本社・物流、下請けへも実施しております。
【研修】
・新入社員研修、ビジネスマナー研修、ホスピタリティ研修、接遇マナー研修、電話応対研修、クレーム応対研修
・リーダー研修、コミュニケーション研修、製造業の安全教育等
・基本的なビジネスマナーから、CS向上・コミュニケーション向上研修まで「対人関係」をより良くする研修が得意
・現場の能力マップをつくる、暗黙知(カン・コツ)の形式知(文章・動画)化、多能工化のすすめ、仕事の教え方(TWI-JI)研修、ビジネスマナー研修、新入社員研修、面接官研修、リーダーシップ研修…サーバントリーダーシップ、 チームビルディング、コミュニケーション研修、チームワーク研修(ゲーム実施、報連相も含む)
・管理職向け研修(Z世代への理解、世代間ギャップを知る、ほめて育てる三感マネジメント)
【その他】
・ホームページ改善支援・英語翻訳支援・新商品開発、営業方法コンサルティング